有些。铁路电子机票以普通纸质车票做为报销凭证。在12306.cn网址购票且需报销凭证的旅客,能够到车站售票窗口、铁路客票代售点或自助售票机获得纸质车票。费用报销在12306选购的车票花费时,出示纸质车票就可以。
我国铁路客服中心(12306.cn)是铁路为客户服务的重要窗口,集成化全路货运运输信息内容,为社会铁路用户提供货运运输业务公共资源网络查询。
登陆12306.cn网站地址,可以查看旅客火车时刻表、门票、火车正晚点、火车票余票、售票处代售点、货物运价、车子性能参数、相关客货运输规章制度。
2020年7月1日,12306官方网微信小程序已正式启动。运用微信小程序,用户可买火车票或退改签。
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